Regulamin sklepu internetowego Almonis

Sklep pod adresem http://www.almonis.pl/ jest prowadzony przez firmę Jaskinia Solna Almonis Tomasz Wiśniewski Izabela Zudzin-Wiśniewska S.C. w Warszawie. Ul. Kabacki Dukt 1/29. 02-798 Warszawa, będącą podatnikiem VAT, nr NIP 951 222 85 44, Regon 141093251. Wpisy do ewidencji działalności gospodarczej wspólników odpowiednio: 193255 i 452815.

1. Składanie i realizacja zamówień
- Zamówienia mogą być składane przez 24 godziny na dobę przez stronę
http://www.almonis.pl/, lub telefonicznie w godzinach pracy Jaskini
Solnej Almonis. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15, w soboty
oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą kolejnego dnia roboczego
- zamówienia są potwierdzane przez obsługę sklepu drogą mailową
(na adres info@almonis.pl), lub telefoniczną (022 497 78 84)
- zamówienia zostaną zrealizowane pod warunkiem że zamówiony towar
jest dostępny w magazynie sklepu, lub Klient zaakceptuje okres oczekiwania
na dostawę podany przez obsługę sklepu, lub zaproponowany zamiennik.
- w przypadku braku części zamówionego towaru, klient decyduje o
ewentualnym podziale dostawy na części.
- Klient może dokonać zmiany w zamówieniu tylko do chwili wystawienia
faktury, lub paragonu.
- Klient może wycofać złożone zamówienie drogą elektroniczną w całości
do momentu jego wysłania.
- Zamawiający wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie swoich
danych osobowych w celu realizacji zamówienia oraz dla celów
marketingowych zgodnie z treścią ustawy z dnia 29.08.1997 r o ochronie
danych osobowych (Dz.U. Nr 133,poz 883). Zamawiający wyraża zgodę na
wystawianie faktury VAT bez jego podpisu.

2. Wysyłka zamówionych towarów.
- Koszty przesyłki są pokrywane przez Klienta, wg cen umieszczonych na
formularzu zamówienia.
- Sklep zastrzega sobie zmianę opłaty za wysyłkę zamówionych towarów,
o czym poinformuje Klienta.
- W szczególnych przypadkach np. przy realizacji dużych zamówień koszty
wysyłki towarów mogą zostać pokryte przez sklep. - Zamówienia realizowane
są w ciągu 24-48 godzin od złożenia.
- Warunki dostawy zamówionych towarów są zależne od warunków i zasięgu
firm kurierskich. Obsługa sklepu poinformuje Klienta w razie braku
możliwości realizacji wybranych wysyłek i zaproponuje inny sposób
dostarczenia towaru.
- Towary, lub zaproszenia na życzenie klienta wysyłamy pod wskazany adres.
W polu „komentarz" formularza zamówienia
prosimy podać dodatkowe informacje takie jak adres i sposób wysyłki,
sposób opakowania, dedykacja, lub życzenia. Obsługa
sklepu skontaktuje się z Państwem w celu ustalenia szczegółów wysyłki i
ewentualnych dodatkowych kosztów.

3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w momencie złożenia
przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen
towarów znajdujących się w ofercie i wprowadzania nowych towarów do
oferty. Ceny zawarte na stronie http://www.almonis.pl/ nie stanowią
oferty w rozumieniu art. 61 Kodeksu Cywilnego.

4. Formę płatności za zamówione towary wybiera Klient podczas składania
zamówienia. Dostępne są następujące formy płatności:
- przelewem na konto sklepu: mBiznes: 83 1140 2004 0000 3402 4821 6726
(realizacja zamówienia nastąpi po otrzymaniu przelewu).
- za pobraniem - opłata uzależniona od oferty przewoźnika, publikowana jest
na formularzu zamówienia.

5. Zwroty zamówionych towarów i usług
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny" klient ma prawo do rezygnacji z towaru
kupionego w sklepie internetowym Almonis bez podania przyczyny
w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Możliwość ta obowiązuje
tylko wtedy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób
uszkodzony.
- zakupione zaproszenia i karnety nie podlegają wymianie na gotówkę, z
z wyjątkiem powyższego przypadku.
- Wraz z towarem, lub zaproszeniem, Klient jest zobowiązany dostarczyć
fakturę, lub paragon, który otrzymał za zakupiony produkt. Sklep gwarantuje
zwrot kwoty równej cenie towaru.
- Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym
na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem
wskazanym w zamówieniu.
- Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Nadesłane zwroty na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane.
- Produkty uszkodzone fabrycznie bądź wadliwe będą wymieniane na nowe
pod warunkiem zgłoszenia zaistniałego faktu w ciągu 10 dni roboczych od
daty otrzymania przesyłki oraz zwrotu towaru wadliwego bądź uszkodzonego
pod adres sklepu. Koszty przesłania klientowi wymienionego towaru pokrywa
sklep.

6. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez
sklep przesyłki z reklamowanym produktem. Zwroty przyjmujemy tylko w
przypadku, gdy produkt nie był przez Klienta w jakikolwiek sposób naruszony.
Produkt nie może mieć śladów używania: nie mógł być otwierany,
uszkodzony, próbowany czy pozbawiony oryginalnego opakowania.
W przypadku, gdy reklamacja zostanie przyjęta, towar zostanie wymieniony
na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu
braku dostępności), sklep zwróci klientowi równowartość ceny produktu lub
zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty, związane
z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po
pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji na konto wskazane przez klienta.
Miejscem składania reklamacji będzie adres Jaskini Solnej Almonis - ul.
Światowida 47 lokal 16, 03-144 Warszawa.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałe w czasie
transportu zostaną rozpatrywane tylko w momencie odbioru przesyłki w
obecności spedytora. W chwili odbioru musi zostać sporządzony protokół
reklamacyjny w obecności dostawcy. W takim przypadku przesyłka zostaje
zwrócona do sklepu almonis a w ciągu następnych 14 dni klient otrzyma
nowy produkt.
- W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy
Klienta sklep Almonis nie ponosi żadnej odpowiedzialności.

7. Oferta ważna jest do wyczerpania zapasów.

8. Klient ma obowiązek zapoznać się z regulaminem

9. Sklep Almonis nie ponosi odpowiedzialności za skutki użycia urządzeń lub
preparatów niezgodnie z ich przeznaczeniem.

10. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy
Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.